DORADCA / DORADCZYNI DS. OBSŁUGI KLIENTA

Numer:
StPr/26/0501

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na okres próbny

Wynagrodzenie:
od 5 000 do 6 500 PLN
Wynagrodzenie: 5000 do 6500 zł/brutto. Praca na umowę o pracę na początek na okres próbny 7 miesięcy. Druga umowa na czas określony. Docelowo praca na stałe. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.

Zakres obowiązków:
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- Kompleksowa opieka nad Klientami - kontakt telefoniczny,
- Kontakt telefoniczny wychodzący oraz obsługa zgłoszeń przychodzących,
- Wsparcie Klientów w wypełnianiu dokumentów oraz pytaniach związanych z procesem pozyskania dofinansowania / uczestnictwa w szkoleniu,
- Budowanie pozytywnych relacji z Klientami oraz zapewnienie najwyższego poziomu obsługi.

OFERUJEMY:
- Jasne i zrozumiałe warunki finansowe,
- Stabilne warunki zatrudnienia i perspektywy rozwoju w dynamicznie rozwijającej się firmie,
- Wsparcie w nauce procesów i procedur związanych z projektami dofinansowanymi,
- Pracę w zespole, który ceni profesjonalizm, współpracę i skuteczność,
- Wyposażenie stanowiska pracy: laptop, telefon,
- Praca stacjonarna w biurze - Katowice, Kościuszki 341 (250 m od dworca PKP Piotrowice-Katowice).

Godziny pracy: 8:00-16:00.

Miejsce pracy:
Tadeusza Kościuszki 341, 40-690 Katowice, powiat: m. Katowice, woj: śląskie

Pracodawca:
MIITU GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: podstawowe
• WYMAGANIA: - Wymagane wykształcenie min. podstawowe - Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta - Mile widziane doświadczenie w pracy w telefonicznej obsłudze Klienta - Umiejętność pracy pod presją czasu oraz skutecznego zarządzania priorytetami - Znajomość obsługi MS Office (Word, Excel) - Dbałość o szczegóły, terminowość i pedantyczność w realizacji zadań - Umiejętności interpersonalne na wysokim poziomie

Inne wymagania:
WYMAGANIA: - Wymagane wykształcenie min. podstawowe - Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta - Mile widziane doświadczenie w pracy w telefonicznej obsłudze Klienta - Umiejętność pracy pod presją czasu oraz skutecznego zarządzania priorytetami - Znajomość obsługi MS Office (Word, Excel) - Dbałość o szczegóły, terminowość i pedantyczność w realizacji zadań - Umiejętności interpersonalne na wysokim poziomie

Sposób aplikowania:
bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty:
Osoby zainteresowane proszone są o przesłanie CV oraz Listu motywacyjnego na podany adres e-mail: ***@****

Sposób przekazania dokumentów:
Preferowane formy kontaktu: e-mail